Klachtenregeling Wij raden je aan om klachten eerst bij ons

kenbaar te maken door te mailen naar:

 

📧 info@hetfietshart.nl

 

Wij reageren binnen 14 dagen.

 

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via:

 

WebwinkelKeur

 

https://www.webwinkelkeur.nl

 

Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie:

 

https://ec.europa.eu/odr